Sve je više pojedinaca koji uslijed situacije kojoj smo izloženi gube kontrolu i umjesto ljubaznosti i asertivnosti na dnevnoj bazi pokazuju sve više sklonosti ispadima i agresiji. Gdje su nestale asertivne osobe i zašto su u prvim redovima osobe pune agresije i srdžbe?
Ekonomska kriza i strah od siromaštva kao da su dali prostora da agresija ispliva na površinu oduzimajući mjesto asertivnoj komunikaciji.
Razlike između agresivne i asertivne osobe
Koja je razlika između agresivne i asertivne osobe? Glavna je razlika što asertivne osobe ne ostvaruje svoja prava i interese tako što štete drugim ljudima. Agresivne osobe upravo to čine. Asertivna osoba shvaća da će uspjeti ostvariti ono što želi i da će biti zadovoljna, ali ne tako da druge učini nezadovoljnima jer i drugi žele ostvariti svoje interese. Agresivnost može izgledati efikasna, ali samo na kratak rok.
Za razliku od asertivne osobe, agresivna osoba stavlja pred sebe obavezu da pod svaku cijenu mora dobiti ono što želi. Misli da zna stvari bolje od drugih, da je vrjednija i pametnija od drugih. Asertivna osoba zna da svatko ima pravo na svoje mišljenje, da je neslaganje normalna pojava, ali se stajališta mogu obrazložiti, da svoje ciljeve može ostvariti ako bude fleksibilnija. Asertivna osoba ne shvaća stvari osobno za razliku od agresivne osobe koja je sumnjičava i emocionalno se više uključuje jer smatra da je ono što se događa usmjereno baš na nju. Ako ne uspije u onome što je željela, asertivna se osoba osjeća razočarano, tužno, nezadovoljno. Agresivna osoba se osjeća ljutito, neprijateljski i okrivljuje druge. Agresivna osoba ponaša se osvetoljubivo, nije sklona kompromisima, viče, prijeti, sklona je manipulacijama. Asertivna osoba stavlja pred sebe ostvarive ciljeve, sklonija je kompromisima, otvorenim izražavanjima stavova i potreba.
Sve je više agresije, a sve manje suosjećanja
Razlike između asertivne i agresivne osobe uočavaju se i u davanju povratnih informacija. Asertivna osoba opisuje konkretno ponašanje na koje ima primjedbu i govori o tome. Ne govori o osobi općenito. Agresivna osoba sudi cijelu osobu. Ne govori o konkretnom slučaju, navodi prošle primjere. Asertivna osoba daje prijedloge za rješenje nekog problema, a ne inzistira na utvrđivanju nečije krivnje. Agresivna osoba okrivljuje, proziva i napada. Zapadanjem u ljutnju ne ostavlja prostora tuđim argumentima ili isprikama, te ju ta sredina ne može udobrovoljiti, a agresija izaziva agresiju. Asertivna osoba češće daje povratne informacije, i to onda kada želi nešto pohvaliti. Agresivna osoba reagira samo kada nešto nije u skladu s njezinim očekivanjima.
Zasigurno ste prepoznali iz ovog teksta mnoge pojedince iz javnog i privatnog života. Svatko od nas ima izbor biti asertivan ili agresivan.
Povezano: 3 načina da budete više asertivni, a da pri tom ne djelujete agresivno