Kreiranje uspješnih newsletter kampanja odličan je način za privlačenje novih klijenata, ali i održavanje angažmana postojećih.

Znam to iz vlastitog iskustva, jer je email marketing bio među prvim alatima koje sam koristila kad sam krenula s vlastitim samostalnim poslovanjem. I još uvijek ga koristim! Uz redovno obraćanje mojim newsletter pretplatnicima, stekla sam nove klijente, proširila poslovanje, izgradila svjesnost o postojanju mog brenda, a moja vjerna publika je zbog edukativnih newslettera koje im šaljem, rado ostavljala pozitivne komentare i recenzije o mom radu na internetu.

Zar to nisu dovoljno dobri razlozi da se i sami ne upustite u korištenje ovog vrijednog digitalnog kanala za reklamiranje? 

Slijedeći korake iz ovog „korak po korak“ vodiča, izgradit ćete newslettere koji su relevantni, privlačni i učinkoviti u postizanju vaših marketinških ciljeva. Dat ću vam jednostavne savjete o osnovnim koracima koji su potrebni za izradu newsletter kampanje koja će privući nove klijente i potaknuti rast vašeg poslovanja.

Kreirajte svoj prvi newsletter u 7 koraka

1. Upoznajte svoju publiku

Za početak istražite svoju publiku kroz ankete, intervjue, analizu web stranice i društvenih mreža. Što bolje upoznate i razumijete, to ćete im moći slati relevantnije i privlačnije newslettere. Odgovorite na sljedeća pitanja:

• Tko su vaši idealni klijenti?
• Koje su im potrebe i problemi?
• Koje su im demografske karakteristike (dob, lokacija, zanimanje)?
• Kako komuniciraju s vama (društvene mreže, e-pošta, web stranica)?

2. Postavite SMART ciljeve

Kod pokretanja svake poslovne odluke ili plana, trebate imati na umu krajnji cilj koji želite postići. Tako je i kod email marketinga. Zapišite si odgovore na ova pitanja:

• Što želite postići ovim newsletterom?
• Želite li privući nove klijente, potaknuti prodaju, educirati postojeće klijente, ili izgraditi svjesnost o vašem brendu?
• Postavite SMART ciljeve koji su specifični, mjerljivi, dostižni, relevantni i vremenski ograničeni.

3. Odaberite platformu za e-mail marketing

Postoji mnoštvo platformi na tržištu, a svaka ima svoje prednosti i nedostatke. Neke od  popularnijih platformi su: 

• Mailchimp
• ActiveCampaign
• ConvertKit
• AWeber

Kad budete odlučivali o platformi uzmite u obzir sljedeće:

• veličinu svog popisa email adresa
• svoj budžet
• funkcionalnosti koje su vam potrebne
• jednostavnost korištenja
• integracije s drugim alatima.

4. Prikupite email adrese

Ne kupujte email adrese! Umjesto toga, fokusirajte se na organsko izgrađivanje email baze kroz web stranicu, društvene mreže i druge kanale. Evo nekoliko savjeta:

• Dodajte obrazac za prijavu na newsletter na vašu web stranicu.
• Ponudite besplatne e-knjige, vodiče ili popuste u zamjenu za email adresu.
• Promovirajte svoj newsletter na društvenim mrežama i u svom emailu.
• Uključite poziv na akciju u svoje blog objave i članke.

5. Segmentirajte email bazu

Nakon nekog vremena email bazu podijelite na manje grupe srodnih interesa. To će vam omogućiti da personalizirate svoje poruke i poboljšate stopu otvaranja i klikanja. Evo nekoliko ideja za segmentaciju:

• demografski podaci (dob, lokacija, zanimanje)
• povijest ponašanja kupca (prošle kupnje, ponašanje na web stranici)
• interesi (teme koje ih zanimaju)
• angažman (koliko često otvaraju i klikaju na vaše e-poruke).

6. Kreirajte privlačne newslettere

Vaši newsletteri moraju biti vizualno privlačni, dobro napisani i relevantne za svaki segment vaše publike. Evo nekoliko savjeta:

• Koristite privlačan naslov newslettera koji će potaknuti ljude da ga otvore.
• Personalizirajte e-poruke tako što ćete koristiti ime primatelja.
• Držite se teme i budite sažeti.
• Koristite vizualne elemente poput slika i GIF-ova i obavezno dizajnirajte newsletter u skladu s vizualnim identitetom vašeg brenda.
• Uključite jak poziv na akciju (CTA) koji će potaknuti ljude da poduzmu sljedeće korake.

7. Testirajte i optimizirajte

Redovito testirajte različite elemente svojih emailova, npr. naslove, CTA-ove i sadržaj. To vam će pomoći da pronađete što najbolje funkcionira za vašu publiku. Evo nekoliko alata za testiranje:

• Mailchimp A/B Testing
• ActiveCampaign Split Testing
• ConvertKit A/B Testing
• AWeber Split

S malo truda i planiranja, sad ste spremni izgraditi newsletter kampanje koje će vam pomoći da postignete svoje marketinške ciljeve. Evo još nekoliko vrijednih savjeta:

• Budite dosljedni u slanju newslettera, a ako radite pauzu, najavite je.
• Pružajte vrijednost svojim klijentima kroz koristan, edukativni i informativan sadržaj.
• Pratite najnovije trendove u e-mail marketingu i budite spremni osvježiti svoju email strategiju te se prilagoditi promjenama.

Uvjerena sam da će vam ove preporuke biti od pomoći u izradi uspješnih newsletter kampanja. Sretno!

Povezano: Google Ads vodič za početnike za uspješno online oglašavanje